Termini e Condizioni

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EMMA è un software in abbonamento composto da moduli attivabili separatamente (e.CRM, Gestione Contratti, Polizze, KYC, Questionari). Con l'acquisto ricevi una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per usare i moduli scelti, per il numero di utenti acquistato e per la durata dell'abbonamento.

Devi fornire informazioni corrette e aggiornate e custodire le credenziali di accesso. Sei responsabile delle attività svolte con il tuo account. Ci concedi una licenza limitata a ospitare e trattare i contenuti caricati solo per fornire il servizio.

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Ci impegniamo a mantenere EMMA affidabile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Nei limiti consentiti dalla legge, il servizio è fornito «così com'è», senza garanzie implicite di commerciabilità o idoneità a uno scopo specifico.

I pagamenti sono gestiti da Stripe con il servizio Managed Payments: il venditore del pagamento (Merchant of Record) è Sold through Link, LLC, che incassa l'importo, applica e versa le imposte dovute ed emette la ricevuta fiscale. Al pagamento si applicano anche i termini di Link (https://link.com/terms).

L'abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo (mensile o annuale) finché non viene disdetto. Le imposte applicabili sono calcolate e indicate nella pagina di pagamento in base al paese dell'acquirente. Metodo di pagamento e disdetta si gestiscono dalle impostazioni di EMMA o da link.com.

Possiamo sospendere o cessare l'accesso in caso di violazione grave di questi Termini, mancato pagamento, rischi per la sicurezza o frodi, o violazioni ripetute. Alla cessazione puoi richiedere l'esportazione dei tuoi dati entro 30 giorni, dopo i quali potranno essere cancellati.

Nei limiti di legge, la nostra responsabilità complessiva non supera quanto pagato nei 12 mesi precedenti ed è esclusa per danni indiretti o consequenziali (perdita di profitti, dati o avviamento). Restano salvi i casi di dolo, colpa grave e gli altri casi in cui la legge non consente limitazioni.

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il Foro di Venezia, salvo i diritti inderogabili del consumatore.

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